Handelsbetingelser

Wine Nomads er et varemærke tilhørende Nomad Wine ApS, Dybbølsgade 48, 1721 København V, CVR-nr. 45915352. Du kan skrive til hello@nomads.wine eller ringe på +45 20 21 59 54.

Alle priser er i danske kroner og inklusive 25 % moms og punktafgift. Prisen, du ser ved bestilling, er den, du betaler — der kommer ingen gebyrer oven i ud over fragten, som står tydeligt i kurven.

Du skal være fyldt 18 år for at købe vin hos os. Vi udleverer ikke alkohol til personer under 18 år, og fragtmanden kan bede om legitimation ved levering. Kan alderen ikke bekræftes, gennemfører vi ikke handlen, og beløbet refunderes.

Vi tager imod Dankort, Visa, Mastercard og Apple Pay. Betalingen håndteres af Stripe, og kortoplysninger passerer aldrig vores egne servere. Beløbet trækkes, når ordren er gennemført. Du får en kvittering på mail med det samme.

Vi sender med GLS til hele Danmark. Fragt koster 49,00 kr. og er gratis ved køb over 599,00 kr. Leveringstiden er 2-4 hverdage. Du får et sporingsnummer på mail, når pakken er afsendt.

Er pakken ikke kommet frem efter otte hverdage, så skriv til os. Så finder vi ud af, hvor den er blevet af, eller sender en ny.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Skriv til hello@nomads.wine, så aftaler vi returneringen.

• Varen skal være ubrudt og i samme stand, som du modtog den. En åbnet flaske kan ikke returneres.
• Du betaler selv returfragten.
• Vi refunderer købsbeløbet inklusive den oprindelige fragt senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur.
• Pengene går tilbage til det kort, du betalte med.

Afbud senest 14 dage før kursusdagen giver fuld refusion. Derefter kan du overdrage pladsen til en anden — skriv til os med navn og mail på den, der kommer i stedet — men beløbet refunderes ikke. Aflyser vi et kursus, refunderer vi hele beløbet.

Købeloven giver dig 24 måneders reklamationsret. Er en flaske beskadiget, utæt eller fejlbehæftet, så skriv til os med et billede inden for rimelig tid. Så sender vi en ny eller refunderer beløbet, og vi betaler returfragten.

Reklamationsretten dækker ikke vin, der har udviklet sig i en retning, du ikke kan lide. Smagen er ikke en fejl.

Er du ikke enig med os, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du klage gennem Europa-Kommissionens onlineklageportal.

Handlen er underlagt dansk ret. Er du forbruger, kan du altid anlægge sag ved din egen værnetings domstol.